正值暑期，合肥旗舰店却保持着商场里人流如织的繁荣景象，仲夏购物节活动一波接着一波。此时，合肥旗舰店所有二线员工秉着我为一线服务的思想，全部轮流来到销售的第一线岗位，以实际行动服务于我们顾客和员工。
    在收银台、摸奖台，都有二线管理人员的忙碌身影，他们在完成自己本职工作的同时，积极配合一线员工一起做好各项细致的收银、摸奖事务。为了能顺利完成这些没有实践过的技能，参与的管理人员利用业余时间学习了POS收银、手工点钞等收银技巧，并通过了测评考试。现在他们都已能独当一面了完成各项任务。
    合肥旗舰店通过二线管理人员加入到一线工作，解决了一线收银台等地方人手不足的问题，同时也实现了一人多能、做复合型人才的企业用人理念。 （李元元）