合肥商厦质量管理工作喜获殊荣

    金秋十月，喜报频传。近日，安徽商之都合肥商厦“火炬”QC（质量管理）小组被中国质量协会、全国总工会、全国妇联等五家国家机关共同授予“全国优秀质量管理小组”称号。

    安徽商之都合肥商厦“火炬”QC小组成立于2007年10月，小组成员平均年龄29岁，学历大专以上，主要是由合肥商厦“天梭”手表专柜的一线员工组成。邀请了公司具有多年质量管理经验的管理人员为顾问。希望通过小组活动的开展，让质量管理工作向火炬那样在公司各部门、各岗位及各专柜间传递，形成“分享、和谐、提升”的良好活动氛围，把全面质量管理工作引向深入。

    自2007年10月以来，该小组紧紧围绕提高“天梭”手表专柜销售同比增长率的活动课题，通过以人为本，追求卓越的现场管理并结合本小组实际，广泛运用了QC小组活动的有关知识和方法，克服了实际工作中遇到的困难。经过小组全体成员近9个月的努力，取得了满意的成果：---实现“天梭”手表专柜销售同比增长10.5%。于今年7月在湖南省张家界市举办的2008年全国商业质量成果发布会上，与北京翠微大厦“男女皮鞋部QC小组”等5家企业QC小组的成果发布材料同时被推荐至中国质量协会接受专家组评议。

    “星星之火，可以燎原”我们坚信，在公司各级领导的推进和支持下，各QC小组会不断地解决本企业存在的问题，不断地进行质量改进，充分体现和发挥QC小组的宗旨和作用，为公司的发展贡献智慧和力量。