安徽商报:红府超市再闯商业零售新蓝海

发布时间:2015-09-29阅读次数:
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15年征程,红府品牌续写新篇章

    “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”毛泽东一首诗词《忆秦娥•娄山关》中的名句,恰恰准确地反映出红府超市在经济新常态下的坚韧和勇气,本土生、本土长的红府品牌无论在任何时候总能茁壮成长,不断发展壮大。2015年9月28日,红府超市即将迎来十五岁的生日,短短十五年,红府超市从一家单体店发展到全省超过40家直营门店,而成立不到一年的“红府便利”已经开到第12家门店,目前正在以迅猛的速度布局合肥大街小巷。
    十五年,对红府超市来说,既是一个新的高度,又是一个新的起点。对于未来,红府超市领导团队将带领红府人不断创新,勇敢前行,以更优质的商品、更多元的服务来迎接市场的新考验,让“品质生活、乐享红府”始终如一伴随着消费者。

    1、一路坎坷,一路荣光
   “红府人薪火相传,发扬古徽商诚信仁义精神,满怀梦想和希望在发展的道路上不断前行,倾力打造深受消费者信赖的本土连锁超市。从标超到邻里购物中心、精品生活馆、便利店,十五年的发展之路见证了红府人的付出与汗水。”
——声音
    作为本土超市的金子招牌,红府超市从商之都百货店中的食品柜组中诞生,十五年的奋勇拼搏、商海搏击,到目前为止,红府超市已经遍布省内5个地区,拥有超过40家直营门店。其中一个个关键节点更是记录了红府人的努力前行:2003年,红府成立连锁超市公司;2004年,红府首家外阜店宣城店开业;2008年,新华学府店(现新华广场店)首次使用“社区店”名称;2009年,红府宿州路店升级为首家精品生活馆;2012年,红府突破30家门店,进入快速发展期;2015年,首家邻里购物中心星一城开业。
    “品质生活、乐享红府”。身为本土极具品牌影响力的超市,红府最大的社会责任就是向广大消费者提供高品质商品和专业化的服务,15年来,红府超市的团队积累了丰富的商品采购经验,极大丰富了商品品类。从2000年开始发展,红府的采购团队多次去各个市场调研、探访,实地了解顾客需求,了解适合顾客的商品究竟有哪些。正是这种专业、敬业的精神,让红府超市的商品质量和种类得到保证。
    光阴荏苒,岁月如梭,十五年转瞬即逝,红府超市已经得到消费者和社会各界的广泛认可,“红府”品牌已经扎根在众多消费者的心中,成为生活中不可缺少的好朋友;15年来,红府超市先后获得“全国商业服务业先进企业”、“全国百城万店无假货示范店”、“安徽省著名商标”、“安徽省连锁超市十强企业”等荣誉称号,取得了良好的经济效益和社会效益。

    2、“亲民、近民、便民”,红府在您身边
   “红府,始终把握生活超市的理念,独特的差异化经营向业界展示了运作不同版本城市超市的魅力。红府超市以合肥市为主战场,已基本形成了以邻里购物中心、精品生活馆为中心,社区店、便利店为网络的密布合肥城区的商业网络体系。同时,将服务功能的升级与消费者需求变化和互联网技术的发展相结合,打造亲民、近民、便民的红府超市”——声音

     一直以来,红府超市不仅致力于塑造亲民的形象,而且也努力为市民提供亲民的商品价格。从采购环节开始,红府选择大众消费品牌,挑选被老百姓信赖和接受的商品,满足百姓日常需求。例如:为了让超市里的生鲜更鲜、更绿、品质更好,红府超市坚持生鲜产品基地直采,既降低了采购成本、压低了生鲜产品价格,又保障了优质货品的供应。
    红府超市社区店具有天然的近民优势,特别是在商品流通的最后一公里,红府社区店发挥自身优势,实现与百姓生活的零距离,融入居民生活圈,不同的社区店根据周边居民消费特点供应不同的货品,更加贴近百姓。例如:最近红府超市通过社区工作人员征集了150户行动不便、购物不便的特需家庭,开展免费送货服务活动,留下店长的联系方式,只要有需求,不管金额大小,只要一个电话随时送货上门。让红府进一步融入社区,更紧密地服务于社区生活。
    红府不仅提供高品质的商品,更会提供周到细致的服务,便民将成为获取消费者“芳心”的最大杀手锏。根据规划,红府将来不仅提供自身的服务,还将链接外部资源,打造第三方服务平台,全方位服务百姓生活的各个方面。特别是便利店,除了实现商品网订店取、网订店送外,例如代缴水电气费用、干洗衣物收送、快递收发、金融查询取现、公交充值、订票取票等都会配套齐全。

    3、“红府便利”抢先占位商业零售蓝海
   “‘生活享便利,邻里大管家’,从2015年起,红府品牌的孪生兄弟‘红府便利’诞生,短短半年多时间里,红府便利店已开设12家门店,未来还将在街区店、社区店、学校店、医院店、交通站店、写字楼店6个方位重点布局。各类门店在商圈定位、商品定位以及服务配套等各方面特点不同,能很好地满足不同消费群体的需求。业态组合上的立体覆盖将为红府超市未来发展提供长足动力。”——声音
    提起红府便利店,采访中给记者印象最深刻的就是中澳学院店。为了赶在新生报到日给学生提供购物便利,红府便利店的员工团队开启“白加黑”工作模式,边装修施工边安装经营设备、边调配商品边调试信息系统,所有新店筹备工作打破正常程序同步交叉进行,从拿房、布局设计、进场装修、商品上架到开业经营仅用了5天时间,刷新了便利店业态开店的新速度,被誉为红府版的“速度与激情”。
    都红连锁是商之都年初成立的便利店专业运营公司,首批4家门店于4月30日开业,“轻资产、微改善、增服务、强鲜食”等发展理念在店面拓展中贯彻始终,不断推陈出新。现阶段,都红连锁将合肥市划分为中、西、南、北四个区域,分别以4家A类店(市府广场店、大溪地店、大钟楼店、橡树湾店)为中心点向四个区域快速延伸,推动“红府便利”品牌影响力迅速辐射、提升,引导广大市民的便利店消费习惯,“小而美”的红府便利也将成为合肥市场一道亮丽的风景线。
    目前,便利店作为商业零售行业的蓝海,发展前景巨大,红府抢先占位,“终端为王”,在街区、社区、学校、医院、交通站点、写字楼等人群密集和人流量大的地点迅速布局。同时,在运营中总结提炼经验,优化经营模式,固化商品组合,为“红府便利”的未来奠定坚实的基础。

    4、做好“一大一小”,打造“智”“惠”超市
   “红府超市品牌的影响力逐步提升,业务的成长也推动着品牌的成长。接下来,红府将开设更多的邻里购物中心“大店”,加快便利“小店”的开店步伐,运用最新的互联网技术、信息化管理等,打造‘智惠’红府,提升消费者的亲和度,让红府品牌在消费者心中的地位越来越高。”——声音
  采访中,红府董事长王正在谈到未来红府的发展规划时表示,在经济新常态和消费新主张下,红府将在现有社区生活超市基础上,重点向“一大一小”两个纬度延伸,“大”,即开设红府二里街店、星达城店等邻里购物中心,其整体商业面积在8000-12000平方米左右,以红府超市为主力店,集吃喝玩乐购为一体,尽管没有商业综合体规模体量庞大,但商品小而精、环境小而美,能够就近更好地满足周边居民生活需求。同时,红府还将对现有店面进行升级改造,品牌识别更鲜明,购物环境更舒适、商品布局更合理、服务标准更规范。可以预见,红府超市的整体形象将会全面升级。 
   “小”,即快速布局便利店,首批将开设50个门店,三年内在合肥市将开设300家门店。目前,12家“红府便利”种子店运营状况良好,并以此对运营模式、店面管理、商品组合、物流配送等进行总结、提升和优化,未来,还将逐步放开连锁加盟经营,“红府便利”将遍布合肥大街小巷并助推“全民创业”的浪潮。
    现在,走进“红府便利”,不仅可以看到红府商品的鲜度,还能感受到温度。各种即食性消费品把安全、快捷作为首要元素,其次,还供应早餐、便当、零食等,并且可以加热,保证新鲜可口,每个店面可以免费wifi上网、各种手机接口可以让你随时充电、门口还有电动车免费充电等等,把各种可以想到的便民服务全部纳入其中。
这就是红府“智惠”超市的雏形,智慧与惠民兼具,不仅商品优惠,而且服务智惠。现在,市民上美团网可以团购,将来,只要你进入红府超市3公里的覆盖范围,手机自动跳转,对红府的商品进行自动推荐;未来,你可以登录红府网上超市,目录化购物,从3万多种商品中选购商品,就近门店取货或由配送人员送货上门;红府还将增加自有品牌和自营品牌,根据市民的需要实行针对性直采,降低商品采购和物流成本,保证消费者购买到最实惠的商品……

    “踏踏实实工作,放心大胆求变”,对于红府的未来,已经有了宏大的蓝图,而王正董事长认为,更重要的是干好每件事、勇于去尝试,鼓励全员坚定信心,开创红府品牌新的篇章!

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