真情回馈  诚信相伴

   “今天3.15，你们商场可做活动？”这是顾客在电话咨询总服务台。

   “新款春装今天几折？”这是老顾客在问专厅促销员。

    3.15，国际消费者权益日，六安商厦借此机会开展以“诚信相伴”为主题的3.15活动。活动当天最吸引人的是，消费者凭当天购物小票填写《顾客意见有奖调查表》，参与赢取3.15互动大奖。该活动将商厦的营销和3.15节日充分相结合，以顾客的角度发现问题、提出意见，商厦将适时予以改进，提升服务水平。正如一等奖获得者吴玉梅女士所说：“此次购物答问卷，商场能够得到最真实的第一手资料，便于经营管理改进；当然我们顾客购物也得到了实惠。今后，希望商之都能多举办这样的活动，我会一如既往的支持参与。”

    恰从3月16日始，男装卖场策划的春暖花开——2013六安商厦春季衬衫文化节如期举办，系列活动“衬衫歌者 唱响经典”、“有礼有喜”、“一衫一世界”受到男性顾客的欢迎，纷纷至厅房选购、试穿，为春夏季节添新衣。活动开展2天以来，收到了期望的效果。（文/侯学伦）