——六安商厦启用新版《促销员手册》


    为进一步规范卖场管理，严明工作纪律和要求，提高一线人员业务素养，提升商厦服务质量和水平，维护并培育商之都品牌美誉度，从而进一步增强企业竞争力，在不断优化品牌结构“硬实力”上下功夫的同时，着力提升商厦服务水平“软实力”，针对2005年开业下发的《员工手册》已不能适应经营管理工作需要这一现状，商厦于3月份抽调8名从事卖场管理岗位人员组建《促销员手册》编写小组，在总部相关部门和六安市劳动和社会保障部门的大力支持下，按照商厦领导班子部署，在规定的地点集中时间分业务模块进行编写。

    在经过了小组编写、意见征求、修订完善和审核印制四个阶段工作后，一本既包含了工作规范要求，又载有业务知识介绍，既体现了严明工作纪律，又彰显人本管理理念的《促销员手册》于4月20日下发到一线员工手中。之后遵照宣传下发、教育学习、对照检查和考核奖惩的四个实施步骤要求，各卖场和相关部门有序有效推进《促销员手册》宣贯工作，引导、教育并激励经营一线团队以更加科学的管理、更高层次的服务、更饱满的精神面貌迎接“五·一”销售旺季的到来。

新版促销员手册

促销员正在学习新《促销员手册》

促销员学完新手册后，商厦组织统一考试                                                      

                                                      （文/叶永福    图/李会林）