为提高员工的综合素质，进一步提升标杆企业的核心竞争力，合肥旗舰店今年把培训工作作为公司的重点工作之一，通过多种措施力促培训工作上台阶。
    为了给培训工作提供良好的环境，公司压缩办公区域面积，专门改造专用培训室，并配备了相关的专业设备。同时，为让培训更具针对性，公司采取了征集培训需求、细化培训计划、丰富培训方式、加大管理力度、固定培训时间等方式确保培训效果。公司规定，每周三下午为固定培训日，并在培训日为参训员工提供休闲食品等细节服务，让员工在放松、愉快的心理状态下听课，效果明显。今年以来，公司先后开展了主题为“赢在执行”、“消防安全”、“礼仪”、“执行力修炼”、“中国式管理”、“职业精神”、“基层团队建设”等系列培训30余场次，2000余人次参加了培训，取得良好的效果。除了日常的公司内部培训以外，公司领导还尽力创造机会为员工提供外出拓展培训的机会，拓展培训增强了团队的凝聚力和向心力。
    通过开展不同方式的培训，员工们提高了自身的素质和修养，养成了积极的工作态度，认识到团队的重要性，增强了高效的执行力。逐步形成了加强团队合作、增加工作沟通和协调、注意工作方法、注重细节、主动发现问题和解决问题的工作作风。
    合肥旗舰店在员工培训方面采取的另一重要举措就是加强对培训工作的评估。为能更真实地反映前期培训工作的成效，同时做好后期培训需求调查，有针对性地开展下一步培训工作，公司要求所有参训员工对公司前期开展的各类培训内容进行认真回顾总结，结合本职工作实际，填写培训评估调查表，撰写学习心得体会，公司对所有员工心得进行评奖，对前6名获奖者进行适当的奖励。通过对员工评估表信息的汇总，可以了解有关培训方面的信息：比如，通过培训优先解决了各层级的执行力状况，员工的工作责任感、主动性和敬业精神，各部门之间、员工之间的沟通，员工归属感和企业凝聚力等几类问题。通过对每一篇培训心得的收集梳理，了解大家对培训工作的满意情况及对培训内容和培训组织的建议，一方面调动员工了的学习热情，营造良好的学习氛围；另一方面拓宽员工的知识面，有利于员工的职业生涯规划，加强员工敬业精神的塑造。
    合肥旗舰店的培训工作已经进入正常的运转轨道，“以培训为抓手  以评估促培训”的培训机制正在为提高员工素质、树立企业形象等方面发挥不可替代的作用。 （陈静）