最近，来商之都旗舰店购物的顾客朋友们，都发现了一件特别的事——每位员工的胸前都贴了个可爱“笑脸”标志。这让员工们显得格外亲切外，顾客们还发现了旗舰店很多细微的变化：在仪容仪表上，员工们更换了新的工装，也特别注重细节部分的修饰，统一的发饰、统一的淡妆，让员工们更加靓丽、精神；在服务上，所有员工的接待服务更加规范、标准、热情，一声声礼貌用语不时传入耳畔。当然，迎接顾客朋友的，还有所有员工最甜美的微笑。
    原来，这是合肥旗舰店为庆祝徽商集团成立十周年，从岗位做起，开展的“微笑服务在岗位、文明礼貌你我他”活动，作为向徽商集团成立十周年一份特别的献礼。
    本次活动涵盖一线、二线所有员工,从微笑服务、仪表仪容、礼貌用语、行为举止四个方面要求员工、规范员工，并且还将通过评选，每月评比出最佳服务明星和团队，授予星级标志。
    活动开展以来，不仅激发了员工的工作热情，彰显了旗舰店高级别的服务水准，也营造了浓烈的庆祝氛围，与顾客朋友一起共同分享徽商集团成立十周年的喜悦。(李元元)