近日,合肥商厦组织公司所有业务员以上、主管以下岗位的人员开展了一次特别的自我测评活动,活动采用编写案例的方式进行,分别以“如何做好后续的、主动的服务迁移”、“卖场的客户关系如何管理”、“如何做好企业的内部管理”为主题,参加测评人员根据培训老师课堂案例示范,结合自己的岗位实际、测评内容及上次的培训课程,围绕身边发生的人和事,针对选择的主题阐述道理、分析原因并提出解决措施,参评人员每人编写2个不少于300字的案例,所有测评内容均现场完成。
此次的测评活动是一种全新的考核模式,也是公司培训方式的创新,更是公司人力资源管理的一种变革,旨在培养管理人员关注细节管理,提高自身的管理能力和处理问题时的应变能力。测评结果将作为岗位调整、人才储备等人事决策的重要依据。(文/陈静)