为迎接“3.15国际消费者权益日”，强化商品“三信”和规范服务工作，着力构建和谐消费环境，合肥商厦于日前开展“保障商品质量，优质诚信服务”质量月主题活动。
此次活动围绕“保障商品质量 优质诚信服务”的主旨，通过对法律法规、公司规章制度的学习，对在柜商品“三信”和现场服务规范进行自查自纠，做到有行动、有措施、有结果。对有问题的单位、专柜提出限期整改，并对整改情况进行二次现场检查。对于未按照活动要求完成的服务窗口单位，进行公司通报，限期整改，并组织培训学习五天，考试合格后方能上岗。本次活动中成绩卓著的先进集体和先进专柜将受到相应奖励。
本次活动在普及员工法律法规知识的同时，将有利于提高员工的质量服务意识，牢固树立“商品、服务质量第一”的主导思想，把质量管理工作进一步引向深入。
