近日，走进红府超市的顾客会发现，超市的醒目位置放置了一张新的宣传牌，上面写着：暖心红府  请您监督，里面包括三项服务承诺：7日无障碍退货、10倍多付款赔付、1份投诉答谢礼。宣传牌里还有当日值班人员的照片和电话，方便顾客咨询投诉。

据悉，这是红府超市新近推出的一项服务新举措，旨在切实关注和满足顾客需求，真正让顾客感受到红府超市的暖心服务，践行服务初心，从而提升口碑，提高顾客的满意度和忠诚度。（文/姜露 图/陈曦）