飘香的奶茶

 “看你们这么忙碌辛苦，我买了几杯奶茶，让你们解解渴........”

3月14日晚，家住福海花园的江女士，购买了四万多的套餐（五套空调、一台彩电、一台洗衣机），在付完款后，她送来了几杯奶茶，并亲切赞扬了我们的员工热情服务。活动前，她多次来门店挑选电器，每一次我们的导购员都热心的为她详细介绍，不厌其烦的演示各种功能，耐心的帮助她挑选了适合自己的产品，最终以真诚服务赢得了她的信任。

奶茶不贵，但是，对于我们来说这是一种鼓励，是一种对服务的认可，更是门店主核心精神 “三心”的体现，激励我们在以后的销售服务工作中，热心、贴心对待顾客，让顾客放心满意，赢得更多的消费者，实现口碑营销的连锁效应。

【郎溪店：严菲】